🔄 Quy Trình Thực Hiện – Cosmetics Winmaker JSC

Tại Cosmetics Winmaker JSC, chúng tôi xây dựng quy trình chuẩn hóa nhằm đảm bảo sản phẩm chính hãng – dịch vụ chuyên nghiệp – trải nghiệm hài lòng cho khách hàng và đối tác.

1. Tiếp nhận nhu cầu

Khách hàng đặt hàng trực tiếp trên website, hotline : 0349 69 79 36 (Sale) – 0868 79 38 38 (CSKH), Zalo, hoặc liên hệ hợp tác.

Đội ngũ CSKH tiếp nhận, xác minh thông tin và tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp.

2. Tư vấn & báo giá

Đưa ra giải pháp tối ưu dựa trên nhu cầu cụ thể.

Cung cấp báo giá minh bạch, chính sách khuyến mãi (nếu có).

Đối với doanh nghiệp/đại lý: xây dựng kế hoạch hợp tác – chiết khấu – hợp đồng.

3. Xác nhận đơn hàng / hợp đồng

Khách hàng xác nhận sản phẩm, số lượng, hình thức thanh toán, địa chỉ giao nhận.

Doanh nghiệp/đại lý ký kết hợp đồng hợp tác (nếu áp dụng).

4. Thanh toán & xử lý đơn hàng

Thanh toán theo hình thức linh hoạt: COD, chuyển khoản, ví điện tử, thẻ ngân hàng.

Hệ thống kho xử lý đơn hàng, đóng gói sản phẩm đạt chuẩn an toàn – chống sốc – chống giả.

5. Giao hàng & nghiệm thu

Đơn hàng được giao đến tận nơi theo chính sách giao hàng toàn quốc.

Khách hàng kiểm tra sản phẩm, hóa đơn điện tử và tem chống hàng giả trước khi nhận.

6. Hậu mãi & hỗ trợ

Chính sách bảo hành – đổi trả minh bạch.

CSKH đồng hành 24/7 qua Hotline/Zalo: 0349 69 79 36 (Sale) – 0868 79 38 38 (CSKH)

Với đối tác doanh nghiệp: hỗ trợ truyền thông, marketing, chiến lược phát triển thị trường.

✅ Quy trình khép kín này giúp Cosmetics Winmaker JSC đảm bảo:

Minh bạch – Nhanh chóng – Chính xác – Chuyên nghiệp.

Mang đến cho khách hàng và đối tác giá trị bền vững & niềm tin tuyệt đối.